Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de prospection sortante fournies par Visiblow. Toute commande emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Parties

Les prestations sont fournies par Alexandre Amiel, entrepreneur individuel (EI) exerçant sous le nom commercial Visiblow, SIREN 82477656100022, dont l'établissement est situé 36 B Chemin des Falaises, 30400, Villeneuve-lès-Avignon (ci-après « le Prestataire »).

Le cocontractant, agissant à des fins professionnelles, est ci-après désigné « le Client ». Les présentes CGV s'appliquent exclusivement entre professionnels.

2. Objet et description des prestations

Le Prestataire met en place et opère pour le Client un système de prospection sortante destiné à générer des rendez-vous qualifiés. La prestation comprend, selon le périmètre convenu au devis :

• Cadrage et ciblage : définition du client idéal et construction des listes de prospects ;
• Séquences LinkedIn : rédaction et envoi de messages personnalisés sur LinkedIn (invitation, message, relances) ;
• Qualification : tri des réponses et écartement des contacts hors cible ;
• Prise de rendez-vous : proposition de créneaux sur l'agenda du Client.

Le Client valide les messages, le ton et la cible avant tout lancement. Aucun message n'est envoyé en son nom sans validation préalable.

3. Devis et prix

Les prestations font l'objet d'un devis nominatif, établi après un appel de cadrage et fonction du marché du Client, du volume de rendez-vous visé et du nombre de comptes LinkedIn opérés. Aucune grille tarifaire publique n'est appliquée. Le devis, une fois accepté par le Client, vaut contrat et prévaut sur toute disposition contraire des présentes en cas de divergence.

Les prix s'entendent en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

4. Paiement

Les factures sont payables selon l'échéancier fixé au devis. Conformément à l'article L. 441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit des pénalités de retard au taux d'intérêt légal majoré, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.

5. Durée et résiliation

La durée de la prestation est celle indiquée au devis. À défaut de durée déterminée, chaque partie peut y mettre fin moyennant un préavis d'un mois notifié par e-mail. Les prestations déjà exécutées à la date de fin restent dues.

6. Obligations du Client

Le Client s'engage à fournir des informations exactes, à disposer des droits nécessaires sur les comptes LinkedIn mis à disposition du Prestataire, à traiter les rendez-vous obtenus dans un délai raisonnable, et à utiliser le service conformément aux conditions des plateformes tierces et à la réglementation applicable.

7. Conformité de la prospection

La prospection est réalisée exclusivement en B2B, sur LinkedIn, auprès de professionnels dans le cadre de leur activité, pour des messages en lien avec celle-ci et avec identification claire de l'expéditeur. Le Prestataire n'opère pas de prospection par e-mail non sollicité et n'exploite aucune liste acquise auprès de tiers. Toute demande d'opposition est traitée sans délai.

8. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité. Le Prestataire agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD pour les données de prospects traitées pour le compte du Client. Les données ne sont jamais revendues.

9. Responsabilité

Le Prestataire est tenu d'une obligation de moyens. Aucun résultat chiffré (nombre de rendez-vous, taux de réponse, chiffre d'affaires) n'est garanti, ces éléments dépendant de facteurs externes tels que le marché du Client, son offre et sa réactivité. Les chiffres et projections figurant sur le site sont illustratifs et ne constituent pas un engagement contractuel. La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée pour les dommages indirects et, en tout état de cause, est plafonnée au montant des sommes effectivement versées par le Client au titre de la prestation concernée.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après recherche d'une solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile professionnel du Prestataire. Contact : sachaamm@gmail.com.